英鹏——防爆环保空调售后不用愁！常见问题解决方案全解析

在化工、石油、制药等对安全与环保要求极高的特殊场景中，防爆环保空调凭借稳定性能成为关键设备。但长期使用后，设备难免出现小故障，若不能及时解决，不仅影响使用体验，还可能耽误生产或实验进度。今天，我们先为大家梳理防爆环保空调最常见的售后问题及针对性解决方案，帮你快速排查、高效解决设备难题。

使用注意事项

一、常见售后问题，手把手教你解决

Q1：防爆环保空调风机气流风力明显减弱？

当发现风机风力大不如前时，无需过度担心，大概率是日常清洁不到位导致。

核心原因：冷风机中的过滤网长时间未清理，污垢堆积堵塞进风通道，影响气流循环。

解决方案：先关闭设备电源，拆卸下过滤网，用清水冲洗干净（若污垢较顽固，可搭配中性清洁剂轻柔擦拭），晾干后重新安装，重启设备即可恢复正常风力。

Q2：防爆环保空调出口处没有空气排出？

出现“无风” 情况，需分两种场景排查，避免盲目检修：

接线与电源问题：先检查设备电源开关是否处于开启状态，插头是否牢固接入插座，排查接线处是否存在松动、接触不良的情况，若有则重新接好并确保接触紧密。

设备启动延迟或相序问题：若电源连接正常，可能是设备处于启动延时阶段，需等待压缩机延时时间结束后，设备会自动正常启动；若使用的是 380V 电压型号，需重点检查相序是否接反，调整相序即可解决。

Q3：设备出现漏水情况？

漏水不仅会影响地面环境，还可能损坏设备内部元件，需根据不同原因针对性处理：

水位过高：检查水箱内浮球阀，通过调节浮球阀高度，降低水箱水位至合理范围。

过滤网太脏：污垢堵塞导致水流不畅，按 Q1 中的方法清洗过滤网即可。

水帘墙过脏：水帘墙堆积杂质影响水流渗透，需拆卸后用清水冲洗，去除表面污垢与堵塞物。

过滤网配件脱落：检查过滤网的网钉和网卡是否脱落，若有缺失或松动，及时重新安装固定。

水箱破裂：若上述方法无效，可能是水箱出现破损，需联系英鹏售后团队更换新水箱，避免漏水问题反复。

Q4：空调不制冷是什么原因？

制冷功能失效是核心故障之一，主要与“水循环系统” 相关，可从这三点排查：

水泵烧坏：多因机身内部杂物堆积过多，导致水泵负荷过大损坏。需更换新水泵，并彻底清洗机器内部杂物，避免新水泵再次受损。

水泵堵塞：水泵或过滤网被杂质堵塞，水流无法正常循环。拆解水泵和过滤网，清除内部杂物，同时清洗机器内部，恢复水循环。

水帘墙堵塞：水帘墙孔隙被污垢堵塞，无法实现正常热交换。用清水冲洗水帘墙，清除堵塞物，确保散热制冷效果。

Q5：控制屏无法操作调试？

控制屏失灵会影响设备参数调节，常见原因有两个：

静电干扰：环境静电过大可能导致触摸屏失灵，此时只需为设备连接接地线，释放静电后重新尝试操作，通常可恢复正常。

线路问题：若接地线后仍无法使用，可能是显示屏线路松脱或接错，由于涉及内部电路，不建议自行拆解，需及时联系英鹏售后人员，由专业人员指导检测维修线路。

Q6：设备突然停止运行？

设备无故停机，先别慌，可能是“自我保护机制” 启动：

核心原因：受环境温度影响，设备运行时间越长，电机温度越高。若电机周围通风条件差，无法有效散热，电机温度会持续升高，触发“受热保护”，自动停止运行，这属于正常现象，无需维修。

应对方法：关闭设备电源，等待电机自然冷却（通常需 30 分钟 - 1 小时），同时改善设备周围通风环境（如清理周边障碍物、开启辅助通风设备），待温度降低后重启设备，即可恢复运行。

防爆环保空调作为特殊场景下的关键设备，及时解决突发故障是保障生产与实验顺利推进的重要环节。上述常见问题的解决方案，可帮你快速化解大部分售后难题。若遇到无法自行解决的复杂情况，建议第一时间联系专业售后团队，获取全方位技术支持。

此外，想要减少设备故障频率、延长使用寿命，日常维护必不可少。关于防爆环保空调的专业维护技巧、周期规划及注意事项，我们将在下期专题中详细讲解，感兴趣的朋友可以持续关注，让设备始终保持最佳运行状态！

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